เรื่องรถผมทำประกันชั้นเฟิร์สคลาสกับ LMG มาเกิน 2 ปีแล้ว ซึ่งไม่เคยมีคนเคลม แต่รอบนี้ผมมีแพลนจะไปทำงานต่างประเทศ เลยคิดว่าจะเคลมสีรอบคันใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์ครับ
เลยตัดสินใจนำรถมาที่ศูนย์มาสด้าแจ้งวัฒนะตั้งแต่ 23/04/22 และรถเสร็จเมื่อ 09/05/22 แต่ศูนย์แจ้งว่าเอารถออกไม่ได้เนื่องจากประกัน ยังไม่ได้ยื่นเรื่องขอเบิกจ่าย และให้ฉันช่วยเล่าเรื่องต่อไป
ฉันพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่หลายครั้งต่อวัน แต่ทุกครั้งที่พวกเขาบอกว่าจะเร่งดำเนินการและจะโทรกลับ ที่ไม่เคยโทรกลับแจ้งอะไรเลย
ล่าสุดผมส่งอีเมลไปที่แผนกเคลมซึ่งยังเงียบอยู่
ตอนนี้ฉันไม่มีรถมาเกิน 3 สัปดาห์แล้ว และฉันก็ไม่เข้าใจว่าเหตุใดการประกันภัยชั้นหนึ่งของ บริษัท นี้จึงเป็นเรื่องยากที่จะเรียกร้อง ใครเคยมีประสบการณ์แย่ๆแบบนี้บ้าง?
ผมขอเตือนทุกคนในกระทู้นี้อีกครั้ง