in

ข้อควรระมัดระวังในการใช้ App สั่งอาหาร การให้ข้อมูลจาก Call Center และการตั้งสติในการใช้งาน


จากที่ฉันได้รับบัตรกำนัลส่วนลดค่าอาหารในแอป จัดส่งอาหารจากหลักสูตรฝึกอบรม
แล้วนำไปสั่งอาหาร แต่ไม่สามารถสั่งซื้อได้มีข้อความว่า “วิธีการชำระเงินถูกปฏิเสธ”
เลยลองเปลี่ยนวิธีชำระด้วยเงินสดและบัตรเครดิต ยังสั่งอาหารไม่ได้

ฉันพยายามแชทกับทีมผ่านแชท Facebook เมื่อวันที่ 2/11/2564
พนักงานพยายามถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ แต่ยังไม่สามารถสั่งอาหารได้
พนักงานเพิ่งบอกว่า Voucher นี้ใช้ได้ที่ร้าน Partner เท่านั้น (เรายังสงสัยว่าจะดู Partner shop ยังไง)

ลองคุยกับน้องที่ได้รับเวาเชอร์แบบเดียวกันแล้วบอกว่าสั่งได้ปกติ
วันนี้วันดี 11.11 เลยลองสั่งอาหารร้านเดียวกับที่พี่สาวบอก ยังสั่งไม่ได้
ลองโทรไป CC เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีการเปิดระบบความปลอดภัยบางส่วนแล้ว
ทำให้ระบบบล็อกคำสั่งซื้อทั้งหมดของเรา

เจ้าหน้าที่ซีซีบอกให้แคปส่งรูปมาเปิดคดีเพื่อตรวจสอบ ในระหว่างนี้ ให้คลิกและคลิก
โอ้ !!!!!!! เพียงกดสั่งซื้อ ฉันรู้สึกมีความสุข. โทรเลย. แก้ปัญหาได้ทันที

เมื่อไรเดอร์กดสั่ง ทางร้านบอกว่ากำลังทำอาหาร มาดูเลย!!!!!
บัตรกำนัลยังเต็มและยอดคงเหลือยังเต็ม

เรื่องนี้สอนว่า โปรดใช้วิจารณญาณในการสั่งอาหาร “เจ้าควรเป็นผู้ทำลายความหิวโหย ไม่เข้าร่วม”

ป.ล. เจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัญชีถูกบล๊อก ทำไมฉันสามารถสั่งซื้อ? โทรกลับถามซีซี
CC กล่าวว่าคำสั่งล่าสุดไม่เลือกใช้คูปอง แต่ทำไมพนักงานไม่สามารถให้คำตอบได้เช่นกัน?
(บันทึกการสนทนาที่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัญชีถูกบล็อก)

555555



อ่านต่อ ได้ที่นี่